K-Business AI
Legal

서비스 이용약관

kBusiness AI 서비스를 이용하기 전에 아래 약관을 확인해 주세요. 캐나다 온타리오 주법을 준거법으로 합니다.

시행일: 2026년 7월 1일 · 준거법: 캐나다 온타리오 주법 · 문의: support@kbusiness.ca

제1조

약관의 적용

  • 1. 본 약관은 kBusiness AI가 제공하는 모든 서비스(AI 자동화 구축, 운영, 교육 프로그램, 플랫폼 이용)에 적용됩니다.
  • 2. 서비스 이용 신청(컨설팅 신청, 결제, 계정 가입)은 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  • 3. 회사는 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 이메일로 사전 고지합니다.
제2조

서비스 정의 및 범위

  • 1. 회사는 고객의 비즈니스에 적합한 AI 자동화 시스템을 구축 및 운영하는 기술 서비스를 제공합니다.
  • 2. 서비스 범위는 계약 시 합의된 플랜(Basic / Standard / Custom) 및 제안서에 명시된 내용을 기준으로 합니다.
  • 3. 제안서 및 플랜에 명시되지 않은 업무는 서비스 범위에 포함되지 않으며, 추가 요청 시 별도 견적이 발생할 수 있습니다.
  • 4. 서비스 제외 항목(법률·세무 자문, 광고 집행, 콘텐츠 제작 등)은 어떠한 경우에도 본 서비스에 포함되지 않습니다.
제3조

계정 및 접근 권한

  • 1. 고객은 플랫폼 이용을 위해 이메일 기반 계정을 생성해야 합니다.
  • 2. 계정은 고객 본인만 사용 가능하며, 타인과의 공유는 금지됩니다.
  • 3. 계정 정보 유출로 인한 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 4. 회사는 서비스 약관 위반 시 사전 통보 없이 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
제4조

고객의 의무

  • 1. 서비스 이용 목적으로만 시스템을 사용할 것
  • 2. 불법적인 용도(스팸 발송, 사기, 개인정보 무단 수집 등)로 자동화 시스템을 사용하지 않을 것
  • 3. 회사가 제공한 API 키, 접근 권한 등을 제3자에게 공유하지 않을 것
  • 4. 자동화 채널을 통해 수집된 최종 고객 데이터에 대해 적법한 동의를 확보할 것
  • 5. CASL(캐나다 스팸방지법)을 준수하여 마케팅 메시지를 발송할 것
  • 6. 시스템 연동을 위해 제공하는 API 키 및 정보가 적법하게 취득된 것임을 보증할 것
제5조

지적재산권

  • 1. 회사가 구축한 n8n 워크플로우, 챗봇 프롬프트, 자동화 설계 구조의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • 2. 단, 고객이 제공한 비즈니스 정보, 콘텐츠, 데이터의 소유권은 고객에게 있습니다.
  • 3. 고객은 서비스 기간 동안 구축된 시스템을 운영할 수 있는 비독점적 사용권을 갖습니다.
  • 4. 계약 해지 후 회사가 구축한 시스템 파일을 무단으로 복제, 배포, 재판매하는 것은 금지됩니다.
  • 5. Custom 플랜 웹사이트 개발 결과물의 소유권은 최종 납품 및 전액 결제 완료 후 고객에게 이전됩니다.
제6조

가격, 결제 및 세금

  • 1. 모든 가격은 캐나다 달러(CAD) 기준이며, HST(온타리오 부가세 13%)가 별도로 부과됩니다.
  • 2. 구축비는 작업 착수 전 선결제를 원칙으로 합니다.
  • 3. 월 운영비는 서비스 시작일 기준으로 매월 청구됩니다.
  • 4. 미결제 시 7일 이내 재청구하며, 이후에도 미결제가 지속될 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
  • 5. 결제 방법: Interac E-Transfer (jinibyun@gmail.com)
  • 6. 모든 결제에 대해 HST 포함 공식 인보이스를 발행합니다.
제7조

서비스 수준 및 가용성

  • 1. 회사는 최선을 다해 서비스를 안정적으로 운영하나, 100% 무중단을 보장하지 않습니다.
  • 2. 제3자 플랫폼(n8n, OpenAI, Vercel, 인스타그램 등)의 장애, 정책 변경, 서비스 중단으로 인한 영향에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 3. 소셜 미디어 플랫폼(인스타그램, Meta 등)의 API 정책 변경으로 연동이 중단되는 경우, 재연동 작업에 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
  • 4. 정기 유지보수로 인한 서비스 중단 시 사전 이메일 공지합니다.
제8조

계약 기간 및 해지

  • 1. 서비스 계약은 별도 최소 기간 없이 월 단위로 갱신됩니다.
  • 2. 해지는 언제든지 이메일(support@kbusiness.ca)로 요청 가능합니다.
  • 3. 다음 청구일 7일 전까지 해지 요청 시 다음 달부터 청구가 중단됩니다.
  • 4. 이미 청구된 월의 운영비는 환불되지 않습니다.
  • 5. 고객의 약관 위반이 확인된 경우 회사는 즉시 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 기결제된 비용은 환불되지 않습니다.
제9조

책임 제한 및 면책

  • 1. 회사의 서비스로 인해 발생하는 간접 손해, 결과적 손해, 영업 기회 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 2. 회사의 최대 책임 한도는 해당 분쟁이 발생한 월의 서비스 이용료를 초과하지 않습니다.
  • 3. 고객이 자동화 시스템을 통해 발송한 메시지, 수집한 데이터, 처리한 거래로 인한 법적 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 4. 불가항력(천재지변, 해킹, 인터넷 인프라 장애, 전쟁, 전염병 등)으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 5. 고객이 제공한 정보(API 키, 비즈니스 정보 등)가 부정확하거나 적법하지 않아 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제10조

분쟁 해결

  • 1. 본 약관의 해석 및 분쟁은 캐나다 온타리오 주법을 준거법으로 합니다.
  • 2. 분쟁 발생 시 우선 이메일(support@kbusiness.ca)을 통한 협의로 해결을 시도합니다.
  • 3. 협의가 이루어지지 않는 경우 온타리오 주 관할 법원에서 해결합니다.
  • 4. 소액 분쟁(Small Claims Court 기준)은 온타리오 소액법원을 통해 처리할 수 있습니다.
제11조

약관 변경

  • 1. 회사는 서비스 개선, 법령 변경 등을 이유로 약관을 변경할 수 있습니다.
  • 2. 변경 시 시행 14일 전 이메일로 고지합니다.
  • 3. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 해지를 요청할 수 있으며, 계속 이용 시 동의한 것으로 간주합니다.
제12조

언어

  • 1. 본 약관 및 모든 서비스 커뮤니케이션은 한국어로 제공됩니다.
  • 2. 한국어 텍스트가 공식 기준이며, 해석상 이견이 있는 경우 한국어 버전을 우선합니다.

환불 정책 요약

  • · 구축비: 계약 후 7일 이내 취소 시 전액 환불. 작업 착수 후에는 진행 비율만큼 차감.
  • · 월 운영비: 다음 청구일 7일 전까지 해지 요청 시 다음 달부터 중단. 이미 청구된 월은 환불 없음.
  • · 서비스 하자: 약속된 기능이 구현되지 않은 경우 재작업 또는 부분 환불로 해결.

약관 관련 문의: support@kbusiness.ca · 전화: 416-569-9480 (월~금 오전 9시~오후 9시 ET)